Подготовка к процессу обучения: регистрация и создание магазина на маркетплейсе, знакомство с личным кабинетом.
- Регистрация кабинета
- Заполнение документов, мои склады, реквизиты организации
- Обзор главной страницы
- Обзор личного кабинета, что есть, смотрим все разделы разом
Помогаем выбрать нишу и товары, которые принесут максимальную прибыль. Изучение ценообразования на рынке в данной нише, разбор стратегий продаж конкурентов, их особенности, чтобы сделать Ваш магазин уникальным среди остальных. Обучение работе в разделе "Цена и скидки": как правильно формировать цену товара, исходя из полученных данных цен конкурентов, вашей закупки, желаемой прибыли и себестоимости затрат на площадке. Подбор более выгодной и удобной схемы поставки товаров до клиента.
- Обзор раздела "Товары"
- Заведение первой карточки товара
- Практика: Заведение карточек товара самостоятельно
- Обзор раздела Маркетплейс
- Обзор раздела "Цены и скидки"
- Виды поставок и упаковка товаров
- Обзор раздела "Аналитика"
- Аналитика продаж на маркетплейсах с помощью внешних сервисов
Создание дизайна карточек товара, поэтапная организация фотосессии. Проходим курс SEO-оптимизации карточек товара: определяем ключевые слова и запросы для конкретного товара, прописываем правильное, с точки зрения индексации, наименование товара, пишем продающее описание товара, наполненное ключевыми запросами, но без переспама и набора ключевых слов. Подбираем правильные характеристики и запросы для попадания в наибольшее количество категорий, делаем инфографику для фото, с отображением преимуществ товара, в красивом дизайне.
- Проработка наименования, описания одной карточки
- Проработка характеристик и дополнительных полей карточки
- Проверка карточки товара на количество вписанных и упущенных запросов
- Практика: проработка остальных карточек товара
Первые продажи, обучение постпродажной подготовке товара для заказчиков (штрих-кодирование товара, его упаковка и особенности отправки товара, его учёт в личном кабинете)
- Поставка товара по схеме Маркетплейс (FBS)
- Поставка товара по схеме FBO
- Правильная маркировка и штрихкодирование товара для отправки
- Отправка поставки и дальнейшее отслеживание
Правильная проработка взаимодействия с клиентами для получения положительных отзывов, уменьшения возвратов и становления бренда, популярности магазина, рекомендации клиентов и создание текущей базы клиентов, которые покупают вновь и вновь.
- Правильная отработка отзывов и вопросов от клиентов
- Рекомендации по стратегии уменьшения возвратов и отрицательных отзывов, формированию базы постоянных клиентов